Компьютерная помощь или когда без специалиста не обойтись

Сегодня никто не удивляется тому, что автомобили обслуживают и ремонтируют в авто-сервисах. Однако многие до сих пор считают, что компьютер — это техника, которую можно «починить» самостоятельно. В результате ошибки, некорректные действия и народные методы часто только усугубляют ситуацию. Большинство проблем с компьютером начинаются после слов - "Я сам сейчас все сделаю ...". Часто проблема возникает в самый ответственный момент - через пару часов дедлайн по сдаче бухотчета иначе штраф или конец рабочей недели, а ваша компания так и не перечислила в банк зарплату сотрудникам. И тогда на помощь приходят специалисты: it-services.com.ua, которым нравится спасать своих клиентов в самых не стандартных ситуациях и в вечернее время, и в выходные или даже дистанционно мудрым советом. Обращайтесь, если "что-то нажали и оно исчезло" на вашем компьютере.

Почему компьютерная помощь нужна так же, как автосервис?

Компьютер — сложное устройство, в котором аппаратные и программные компоненты тесно связаны. Даже если обычный пользователь способен установить антивирус или заменить мышку, более серьезные неисправности требуют профессионального подхода.

Проблемы, с которыми часто сталкиваются пользователи и специалисты компании IT-Service:

• Не загружается система — причин может быть десятки: от неисправности жесткого диска до поврежденного загрузчика Windows.
• Компьютер стал медленным — пользователь грешит на вирусы, а на деле может быть перегрев процессора или выход из строя оперативной памяти.
• Перестала работать клавиатура — банальный залипший Shift или сбой в драйверах может обернуться заменой устройства на новое.

Но, как и любое устройство, компьютер или его компоненты выходит из строя. Скачки напряжения часто тому виной, износ, перегрев, загрязнение - причин множество.

Курьезные случаи компьютерной помощи

Специалисты, оказывающие компьютерную помощь, сталкиваются не только с классическими проблемами, но и с нестандартными ситуациями. Вот несколько забавных примеров.

«Пропала кнопка Интернета»

Один из клиентов пожаловался, что у него «пропал Интернет». После детального опроса выяснилось, что он привык запускать браузер через ярлык на рабочем столе, но случайно удалил его. Решение проблемы заняло 10 секунд: создать новый ярлык.

«Компьютер не включается»

Вызов к пожилому пользователю: компьютер отказывается включаться. Тщательный осмотр показал, что проблема в удлинителе, в который были включены монитор и системный блок. Он просто не был подключен к розетке.

«Зловещая программа»

Клиент утверждал, что компьютер «сам собой» печатает странные символы. Оказалось, что на клавиатуре залипла одна из кнопок, а в текстовом редакторе стояла автозамена, превращавшая случайные наборы символов в осмысленный, но пугающий текст.

«Компьютер разговаривает»

Пользователь был в панике — его ноутбук вдруг начал говорить и предупреждать о проблемах. Оказалось, что в системе включилась функция экранного диктора, которая зачитывала все нажатия клавиш и системные сообщения.

«Не работает мышка»

Офисный сотрудник пожаловался, что компьютер не реагирует на движения мыши. Причина оказалась простой: перевернутый коврик, на котором не срабатывал оптический сенсор.

Когда стоит обратиться за компьютерной помощью?

Попытки решить проблему самостоятельно часто приводят к ухудшению ситуации. Если компьютер перестал работать, не стоит слепо следовать советам из интернета. Да-да. Это проблема - насмотревшись видео на Ютюб многие становятся за 15 минут експертами и калечат свой компьютер. Профессиональная же компьютерная помощь поможет быстро и без последствий восстановить работоспособность устройства.

Одна из компаний, оказывающих такие услуги, — IT-Services, которая помогает пользователям решить самые разные проблемы: от настройки интернета до сложного ремонта ноутбуков и ПК. Если компьютер стал «чудить» или работать нестабильно, лучше доверить его специалистам, а не экспериментировать самостоятельно. Потом будет дороже.